در هر نهاد و سازمانی برآورد میزان رضایتمندی از عملکردها برای حفظ یا ارتقاء و امتداد یافتن یک پروژه یا پروسه فعالیتی، به تبادل نظرات بین مردم و آن سازمان برمیگردد، پس در هر سازمان یا نهادی وجود پل ارتباطی محکمی بین خود و جامعه ضروریست.

تقریباً روزی نیست که خبری از فسادِ اقتصادی در سطحِ جامعه منتشر نشود. اما چرا به این وضعیت رسیده ایم؟ مشکلِ کار کجاست؟ چرا باید هر روز خبر دستگیری یک مفسدِ اقتصادی در سطحِ جامعه منتشر شود؟! اصولاً چرا باید اشخاصی با سابقه‌ی درخشان و مثبت، در جایگاه متهم به فساد اقتصادی قرار گیرند؟!